Блог Алексея Тихомирова
Компания: Некоммерческое партнерство Информационно-правовой центр «ЮрИнфоЗдрав»
Должность: Главный редактор

Похоже, роль договора начала повышаться?

22.11.2017 08:36 Комментариев: 0 486
В договорах о стоматологических услугах должен указываться срок предоставления услуг, например, в виде даты визита.

Договор на оказание платных стоматологических услуг обязательно должен содержать срок оказания услуги, который не тождественен сроку действия договора и срокам лечения пациента. Срок выполнения платных медицинских услуг как дата визита могут определяться по соглашению сторон в договоре (определение ВС РФ от 25 октября 2017 г. № 310-АД17-15068).

Позиция клиники:

типовые договоры предусматривают срок в виде начала оказания медицинской помощи и указаний на то, что услуга оказывается до окончания сроков лечения. Таким образом, срок окончания действия договора установлен как дата окончания всего курса лечения;

невозможно заранее установить четкие сроки окончания лечения при оказании медуслуг из-за физико-анатомических особенностей человеческого организма и индивидуальной реакции на лечения;
о сроках своего лечения клиенты получают полную информацию от своего врача во время лечения и консультаций;

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I “О защите прав потребителей” не требует от исполнителя указывать срок окончания оказания медицинской услуги.

Позиция суда:

закон обязывает исполнителя услуги оказать услугу в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг, если таковые существуют. При этом Правила предоставления платных медуслуг, утвержденные Правительством РФ, обязывают медорганизацию включать в договор условие о сроках предоставления платных медицинских услуг;

при этом, действительно, сроки оказания услуги, сроки действия договора и сроки лечения могут не совпадать.

Поэтому предоставление таких сведений о предмете договора как срок/дата оказания услуги не должно сообщаться потребителю с формулировкой “начало срока действия договора”, так как не будет отвечать требованию о доступности формы донесения информации о сроке оказания услуги. Срок выполнения платных медицинских услуг как дата визита может определяться по соглашению сторон в договоре;

в настоящем деле договоры с пациентами были обоснованно – “с позиции рядового потребителя” – расценены как не содержащие информации о сроке оказания платной медицинской услуги;

если бы стоматологическая клиника доказала, что несмотря на отсутствие спорных сведений в договоре, срок оказания услуги может быть определен и доведен до потребителя в иной форме, то о событии правонарушения можно было бы порассуждать дальше. Но поскольку клиника этого доказать не смогла, то правонарушение квалифицировано Роспотребнадзором верно и постановление об административном наказании отменять не следует.

Услуга – услугой, договор – договором, а момент (начала, окончания и т.п.) – моментом, сроки (фактический, юридический) – сроками.

Я лет пятнадцать уже назад или больше (можно уточнить) об этом писал – выросли новые поколения нечитающих самонадеянных первооткрывателей, и вот – результат.

С договором надо было работать. С пониманием, как его составлять, что в него включать и т.д. Было бы понимание – и суда не понадобилось бы для вразумления.

А уж если в суде, то – опрокидывать сами Правила как не соответствующие требованиям закона: Правительством Российской Федерации устанавливаются Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям (ст.39.1 ЗоЗПП), а не Правила оказания “платных” услуг, в том числе медицинских.

Источник
Просмотров: 486 Комментариев: 0 0

Добавить комментарий

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.