Владимир, Вам необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных Вашей страховой компании, там обязаны дать Вам исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы. С Вами должен был быть заключен договор на оказание платных медицинских услуг с ценой вопроса и порядком оплаты за услуги. Чек или квитанцию об оплате выдать обязаны. Если Вы хотите взыскать расходы, то шансы не велики. Вы ведь сами обратились в частную клинику. Вам необходимо будет в суде доказывать, что лечение было не качественным. Обратитесь в наш филиал в Вашем городе, Вас проконсультируют.