Татьяна Николаевна, если Вы находитесь на обслуживании в данной поликлиники, то могли. Когда говорят платить, обращайтесь в свою страховую медицинскую организацию и выясняйте, необходимо ли платить. На мой взгляд, деньги не вернуть (может не захотят получать скандал тогда вернут).