Елена|Кинешма|30.01.2018 15:20
Здравствуйте, я проходила МРТ-диагностику головного мозга. Заплатила 3000рублей. Мне сказали, что результаты исследования бесплатно мне выдадут на пленке, и сразу предупредили, что там будет записано только около 30 снимков исследования. И предложили купить за отдельную плату диск, с записью полного обследования моего мозга. Получается, что диагностику я прошла, а полный результат мне выдать отказываются. Не является ли это нарушением закона о защите прав потребителей, т.к. я, как потребитель, не получила того результата который я хотела от исследования - записи всех полученных при исследовании результатов. То, что на пленке записано только 30 снимков - такой результат исследования меня не устраивает, т.к. потом невозможно перепроверить, качественно ли мне оказана услуга, все ли верно оценил в проведенном исследовании врач. Могу ли я подать жалобу на клинику в Роспотребнадзор за то, что они обманывают потребителей, навязывая дополнительные платные услуги, которые по идее и должны являться результатом оказания услуги?
Ответы юристов (1)
Елена, конечно обращайтесь в Роспотребнадзор есть все основания за нарушения прав потребителей.  
Похожие вопросы
Могут ли отказать в продлении больничного листа больного с колоприемником если через два месяца ложимся на восстановление стомы?Спасибо!
Рузанна|Санкт-Петербург|11.07.2018
Добрый день. Мог ли, в 1981 году, больной туберкулезом усыновить ребенка ? В то время были ограничения, с данным характером заболевания, препятствующих усыновлению ребенка? Далее, сроком давности, постановления правительства 542 от 01.05.96 найти не смог.
Сергей|Пермь|14.05.2018
Медицинская организация планирует направить своего врача (медсестру) на дистанционный курс повышения квалификации. Нужно ли требовать от образовательной организации наличие государственной аккредитации или достаточно одной лицензии на образовательную деятельность? В настоящее время в интернете массово предлагают повысить квалификацию медработ...
Елена|Балаково|14.05.2018
Здравствуйте. Врачебная комиссия нашей поликлиники отказала мужу в продлении больничного, объяснив, что на больничном он находится слишком долго (110 дней). Сначала его отправили на МСЭ, там в группе отказали, и ему в тот же день закрыли больничный. Скажите, права ли поликлиника? Разве кровотечение при НЯК не дает основания для продления больн...
Елена Костюшина|Тамбов|19.04.2018
в каких случаях возможна видеосъемка пациентов
Царева Л.Л.|г. Владивосток|12.04.2018