Елена|Кинешма|30.01.2018 15:20
Здравствуйте, я проходила МРТ-диагностику головного мозга. Заплатила 3000рублей. Мне сказали, что результаты исследования бесплатно мне выдадут на пленке, и сразу предупредили, что там будет записано только около 30 снимков исследования. И предложили купить за отдельную плату диск, с записью полного обследования моего мозга. Получается, что диагностику я прошла, а полный результат мне выдать отказываются. Не является ли это нарушением закона о защите прав потребителей, т.к. я, как потребитель, не получила того результата который я хотела от исследования - записи всех полученных при исследовании результатов. То, что на пленке записано только 30 снимков - такой результат исследования меня не устраивает, т.к. потом невозможно перепроверить, качественно ли мне оказана услуга, все ли верно оценил в проведенном исследовании врач. Могу ли я подать жалобу на клинику в Роспотребнадзор за то, что они обманывают потребителей, навязывая дополнительные платные услуги, которые по идее и должны являться результатом оказания услуги?
Ответы юристов (1)
Елена, конечно обращайтесь в Роспотребнадзор есть все основания за нарушения прав потребителей.  
Похожие вопросы
знакомый со скорой рассказал ситуацию на днях. приехал на скорой,женщина диарея с кровью. он говорит вас нужно доставить в больницу.она отказывается.он говорит пишите отказ если жизнь не дорога. она его посла.он ушел.через три дня женщина умерла от кровотечения!теперь доследственная проверка по данному факту. хочу изучить приказы и рекомендацииr.ак...
ильнар|Елабуга|09.02.2018
Добрый вечер.У мужа аденокарцинома -4 стадия.В декабре была проведена операция.Сколько он может находиться на больничном?Сегодня продлили на две недели ,сказав-что в следующий раз закроют.На сегодняшний день 64 дня находится на больничном.
Ирина|Воронеж|07.02.2018
Собираюсь подавать иск о возмещении моральной компенсации на поликлинику. Через закон о защите прав потребителей. Сумма моральной компенсации 6 мл. Подскажите нужно ли платить госпошлину?
Светлана|Санкт-Петербург|04.02.2018
Здравствуйте. 03.08.2017 мною был получен химический ожог пищевода щелочью . После выписки из хирургического отделения МУЗ ЦРБ мне дали направление в Краевую больницу, где мне делают амбулаторно бужирование пищевода 1 или 2 раза в неделю. Больничный лист мне выдают по месту жительства , но на последней комиссии по продлению больничного сказ...
Наталья|Тихорецк|25.12.2017
Необоснованно поставлен геппатиит с, что делать,?
Анвар |Октябрьский |07.12.2017