Елена|Кинешма|30.01.2018 15:20
Здравствуйте, я проходила МРТ-диагностику головного мозга. Заплатила 3000рублей. Мне сказали, что результаты исследования бесплатно мне выдадут на пленке, и сразу предупредили, что там будет записано только около 30 снимков исследования. И предложили купить за отдельную плату диск, с записью полного обследования моего мозга. Получается, что диагностику я прошла, а полный результат мне выдать отказываются. Не является ли это нарушением закона о защите прав потребителей, т.к. я, как потребитель, не получила того результата который я хотела от исследования - записи всех полученных при исследовании результатов. То, что на пленке записано только 30 снимков - такой результат исследования меня не устраивает, т.к. потом невозможно перепроверить, качественно ли мне оказана услуга, все ли верно оценил в проведенном исследовании врач. Могу ли я подать жалобу на клинику в Роспотребнадзор за то, что они обманывают потребителей, навязывая дополнительные платные услуги, которые по идее и должны являться результатом оказания услуги?
Ответы юристов (1)
Елена, конечно обращайтесь в Роспотребнадзор есть все основания за нарушения прав потребителей.  
Похожие вопросы
Здравствуйте. Врачебная комиссия нашей поликлиники отказала мужу в продлении больничного, объяснив, что на больничном он находится слишком долго (110 дней). Сначала его отправили на МСЭ, там в группе отказали, и ему в тот же день закрыли больничный. Скажите, права ли поликлиника? Разве кровотечение при НЯК не дает основания для продления больн...
Елена Костюшина|Тамбов|19.04.2018
в каких случаях возможна видеосъемка пациентов
Царева Л.Л.|г. Владивосток|12.04.2018
На какой срок выдается Информированное согласие на медицинское вмешательство, и необходимо ли перед каждым осмотром врача брать информированное согласие.Спасибо
Дмитрий|Володарск|06.03.2018
Здравствуйте! Хочу попросить роздравнадзор провести экспертизу в отношение стоматологической услуги на возмездной основе. Жалобу оформлю грамотно с доказательной базой, но как быть если роздранадзор проигнорирует требование ссылаясь на отсуствие аккредитованного эксперта или найдет другой повод? Писать в прокуратуру и министерство здравоохранения...
Алексей|Ростов-на-Дону|05.03.2018
Добрый день! У меня была украдена норковая шуба из гардероба детской поликлиники в 26.12.2016 г. По данному факту было возбуждено уголовное дело. Дело приостановили в связи с тем что ни кого не нашли. Хочу подать в суд на поликлинику касательно возмещения причиненного мне ущерба. Но к сожалению не могу найти чек на шубу расчет в магазине за шубу...
Наталья|Чита|02.03.2018