Персональная ответственность руководителей медицинских учреждений

Главным врачам, подчеркнуто в сообщении регионального Минздрава, предстоит наладить работу в подведомственных учреждениях с максимально комфортными условиями для пациентов. В частности, за некорректное отношение и очереди в регистратурах, руководители медучреждений будут нести персональную ответственность. Особое внимание руководителей поликлиник будет обращено на снижение смертности пациентов на дому, в том числе за счет усиления профилактических мероприятий.

Источник: Министр здравоохранения региона пообещал наказывать главврачей за очереди в регистратурах

Министр здравоохранения Волгоградской области может быть один из самых молодых руководителей органов здравоохранения регионов (родился 6 августа 1977 года). Поэтому четко понимает (надеюсь на это), что персональная ответственность главных врачей за порученный участок работы – нормальное требование времени и одна из компетенции руководителя медицинской организации.

Вполне возможно это и реакция на вступивший недавно в силу приказ Минздрава России от 28 ноября 2014 г. N 787н. Персональная ответственность включает в себя ответственность за непринятие или несвоевременное принятие решений в отношении обнаруженных проблем.

Главный врач, если он не совмещает одновременно в качестве лечащего врача по совместительству, достаточно редко непосредственно контактирует с пациентами, однако ему не запрещено периодические совершать в вверенной медицинской организации обход, в том числе, мимо регистратуры, чтобы лично убедиться, а как обстоят дела с ее работой или приехать часам к шести утра к дверям поликлиники, чтобы лично посмотреть, а собираются ли так рано пациенты у дверей для получения вожделенных талончиков. Если собираются, то и пообщаться с ними – а почему они вынуждены подобное делать при наличии разрекламированной государством электронной записи к врачу или даже реализации такой возможности по телефону поликлиники.

Некорректное отношение – категория весьма субъективная, пациенты тоже могут вести себя далеко не лучшим образом, и медицинский персонал должен быть уверен, что не будет всегда крайним, даже если и пациент отклонился от норм корректного поведения, а затем в отместку еще и написал жалобу в орган здравоохранения.

Возникает вопрос и к министру Владимиру Шкарину – что он намерен предпринимать, если созданием максимально комфортных условий для пациента главный врачи не озаботились?

Если слова регионального руководителя органа здравоохранения о персональной ответственности не будут подкрепляться реальными действиями в случае игнорирования этих требований главными врачами, то цена им копейка….