Недовольство граждан доступностью и качеством медицинской помощи исчезнет после их активного взаимодействия с органами власти?

14.08.2021 | Алексей Панов

19 июля Владимир Путин в режиме видеоконференции провёл заседание Совета при Президенте по стратегическому развитию и национальным проектам.

В его выступлении среди прочего прозвучало следующее.

Недовольство граждан доступностью и качеством медицинской помощи исчезнет после их активного взаимодействия с органами власти? (рис. 1)

Признание невысокого качества первичного звена здравоохранения – констатация объективно существующего факта российской действительности с самой вершины политической власти.

5 августа Президент утвердил перечень поручений по итогам заседания Совета при Президенте по стратегическому развитию и национальным проектам, состоявшегося 19 июля 2021 года.

Среди них:

3. Правительству Российской Федерации совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации: в) в ходе реализации региональных программ модернизации первичного звена здравоохранения обеспечить активное взаимодействие органов власти и медицинских организаций с гражданами для разрешения организационных и иных проблем, вызывающих недовольство граждан доступностью и качеством медицинской помощи. Доклад – до 15 октября 2021 г., далее – ежеквартально;

Могу предположить, что недовольство граждан работой первичного звена в общем заключается в:

- затруднениях(недоступности) попасть на прием к участковому врачу (терапевту, педиатру), врачу-специалисту (урологу, неврологу, кардиологу, стоматологу и др.);

- затруднениях(недоступности) получения необходимого инструментального (функционального) обследования, лабораторного исследования.

Причины недовольства понятны:

· в поликлиниках (самое близкое к гражданам первичное звено здравоохранения)нет вообще врачей нужных специальностей либо они работают, но в значительно уменьшенном количестве , чем предусмотрено штатным расписанием;

· все обследования (исследования) предоставляются по возможностям финансирования, а не по потребностям граждан (пациентов).

Знают ли об этих проблемах органы власти и руководители медицинских организаций?

Полагаю, что знают и не первый год…. Причины проблем лежат в недостаточном финансировании здравоохранения. Будет достойная зарплата врача в поликлинике (фонд оплаты труда в распоряжении главного врача) – штатное расписание заполнится быстро. Рецепт очень простой.

Но он не решается через активное взаимодействие граждан и региональной власти.

Он решается прорывом в экономике региона за счет ее роста и, соответственно, роста отчислений в региональную казну с последующим перераспределением в пользу здравоохранения либо получением трансфера из федерального бюджета.

Что такое активное взаимодействие органов власти и медицинских организаций с гражданами?

Видимо, проведение госслужащими региональных минздравов, администрациями поликлиник круглых столов, организация опросов (анкетирование населения), создание пабликов в социальных сетях для обсуждения организационных и иных проблем первичного звена здравоохранения.

Мне представляется, что активность населения в этом вопросе будет низкая. Работающие граждане на подобное не купятся, им не до этого.

Недовольство граждан доступностью и качеством медицинской помощи исчезнет после их активного взаимодействия с органами власти? (рис. 2)

Останутся пенсионеры да общественные организации. Вот они и будут создавать картину (видимость) активного взаимодействия органов власти и медицинских организаций с гражданами.

Доклад, несомненно, будет представлен до 15 октября 2021 года , далее ежеквартально.

Изменится ли что-то в первичном звена здравоохранения от такого «активного взаимодействия»?

НЕТ! Для меня это очевидно!