И дело не в здравоохранении в целом, надо выстраивать отношения по другому

Состоялась очередная пресс-конференция Владимира Путина. Как и в предыдущей пресс-конференции возникла тема отечественного здравоохранения. Привожу дословный диалог с Президентом.

А. Жукова: Здравствуйте! Анастасия Жукова, «Тульские новости».

Вопрос такой. В 2014 году в Туле случилась трагедия, в местном роддоме обгорели два младенца. Один из них получил тяжёлые травмы, обгорев почти на 80 процентов. Сейчас решается вопрос о его усыновлении. И люди со всей страны беспокоятся за судьбу Матвея и высказывают опасения, что произойдёт формальное усыновление. Не исключают такой возможности, что мальчик в итоге окажется в доме инвалидов. Большинство россиян и жителей зарубежья болеют за то, чтобы мальчик попал в любящую семью.

Владимир Владимирович, могли бы Вы принять участие в судьбе Матвея и лично взять на контроль процесс усыновления и лечения мальчика? И что, по Вашему мнению, нужно делать с нашим здравоохранением, чтобы такие случаи никогда не повторялись? Спасибо.

В.Путин: Случай вопиющий, ужасный, без слёз невозможно об этом говорить и вспоминать. Трагедия страшная. Просто даже не хочу говорить, это ужасно.

И дело не в здравоохранении в целом. Здесь, сколько денег ни давай, всё равно, наверное, будут люди, которые с такой преступной халатностью относятся к исполнению своих обязанностей. Надо за этим следить и выстраивать здесь отношения самого персонала к своим служебным обязанностям совершенно по другому.

Человеческий фактор является в большинстве случаев первопричиной всех неблагоприятных последствий. Сколько денег не залей, если человек не отмотивирован внутренне на добросовестное выполнение порученного участка работы, а еще над ним такой же контролер находится - быть беде. Что и продемонстрировал тульский роддом.

Наверняка в этой медицинской организации имеется “портянка” положения о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности и, скорее всего, не на одном листе, а на 10-20. Но его соблюдение числилось где-то на задворках управленческой деятельности администрации родильного дома. В результате трагедия, привлечение внимания к роддому, в том числе на уровне Президента России и самое страшное - последствия трагедии в здоровье малышей.

После случившегося последовали орг. выводы. Кому от этого стало легче? Деньги - далеко не первая определяющая и составляющая безопасности медицинской помощи. Не так, ли ?