Среди потребностей руководителей учреждений здравоохранения вообще не осталось темы «пациент»?

25.07.2023 | Алексей Панов

19 июля в Екатерининском зале Кремля Владимир Путин провёл заседание наблюдательного совета автономной некоммерческой организации «Россия – страна возможностей».

Среди потребностей руководителей учреждений здравоохранения вообще не осталось темы «пациент»? (рис. 1)

Один из победителей конкурса «Лидеры России» - Дмитрий Атаманов имел отношение к здравоохранению.

Среди потребностей руководителей учреждений здравоохранения вообще не осталось темы «пациент»? (рис. 2)

Извлечения из его выступления.

Д.Атаманов: Добрый день!

Меня зовут Дмитрий Атаманов, я победитель второго сезона конкурса «Лидеры России». Я тот пример, когда РСВ берёт себе кадры в собственный оборот. Я руководитель проекта в АНО «Россия – страна возможностей».

Я хочу немножко рассказать про то, как платформа РСВ, так скажем, сама себя опыляет и развивает дальше, помогает каким-то своим проектам своими другими ресурсами. В 2021 году по Вашему поручению была организована программа лидерства в медицине по обучению руководителей учреждений здравоохранения. Мы в этой программе использовали ресурсы всех, кого мы могли, потому что программу поддержали и Вы, и мой наставник Татьяна Алексеевна Голикова.

Готовя эту программу, мы столкнулись с очень тревожным и, на мой взгляд, неприятным фактом. Когда мы анализировали потребности, запросы руководителей учреждений здравоохранения, мы поняли, что среди топ-10 самых актуальных тем для них вообще не осталось темы «пациент»: есть кадры, есть финансы, есть материальное обеспечение, а пациента нет.

Мы во главу угла, в основание этого образовательного проекта, поставили принцип… Вы сегодня сказали: сконцентрироваться на человеке. А у нас слоган звучит: «Фокус на человеке». Мы практически угадали. Мы это сделали для того, чтобы, когда мы учим людей, мы понимали, что наши руководители, которые выходят из нашей программы, каждый из этих руководителей каждое своё действие должен сопровождать мыслью: а что это даёт конкретному человеку? .. После программы мы незамедлительно получили предложение от Архангельской области, что называется, повторить и расширить. В этом году мы уже сделали региональный модуль, приехали в Архангельск с программой. У нас большая программа на несколько регионов, мы уже начали в Архангельске.

Проблема вот какая: в медицинских вузах, к сожалению, руководителей учреждений здравоохранения готовят только на уровне заведующего отделением. Мы один раз должны получить образование [по направлению] «Организация здравоохранения и общественное здоровье». Я проходил эту программу, это на уровне от завотделением до заместителя главного врача. Нам, «Мастерской управления «Сенеж», кажется, что руководство высокого уровня требует иных компетенций – это уже другой масштаб задач и другие мысли.

Наше большое предложение, чтобы мы могли развивать руководителей высокого звена в значимых социальных сферах, не только в медицине, .

В.Путин: Я думаю, что это правильно. Единственное, что меня несколько удивляет, это то, что Вы считаете, что нет пациента как ключевой фигуры в наших программах здравоохранения. У нас, наоборот, всё настроено, все эти программы пациентоцентричные – всё направлено именно на человека. Но если Вы считаете, что проблемы всё-таки существуют, то, значит, чего-то мы там, наверное, недоработали. Будем Вам благодарны, если Вы в рамках своей работы в «Сенеже» укажете на это, подскажете.

МОЙ КОММЕНТАРИЙ

1. Ничего не слышал про президентскую программу лидерства в медицине по обучению руководителей учреждений здравоохранения – 2021.

Кроме того, в апреле 2022 года на сайте Центра экспертизы и контроля качества медицинской помощи Минздрава России (ФГБУ «ЦЭККМП» Минздрава России) была размещена информация о том, что стартовала уникальная для России персонифицированная программа развития экспертных компетенций для оптимизации финансирования и повышения эффективности системы здравоохранения в субъектах РФ.

Среди потребностей руководителей учреждений здравоохранения вообще не осталось темы «пациент»? (рис. 3)

В настоящее время ссылка на программу на сайте ФГБУ «ЦЭККМП» Минздрава России уже не открывается. Уникальность сдулась?

2. Забавно, нет, пожалуй, не забавно, а печально то, что наставником Дмитрия Атаманова является Татьяна Алексеевна Голикова. С точки зрения дальнейшего карьерного продвижения Д. Атаманова такое личное знакомство, несомненно, значимо, не оспариваю.

А с позиции наставничества?

Наставничество в чем?

Во-первых, у неё нет даже подготовки по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье» ввиду отсутствия базового медицинского образования 😊 А у Д. Атаманова такая подготовка есть (конкурентное преимущество!).

Во-вторых – а какие замечательные изменения произошли в здравоохранении за время ее руководства отраслью (2007 – 2012) и когда она стала вице-премьером с мая 2018 года, курирующим здравоохранение.

Привожу её оценку оптимизации здравоохранения, высказанную в 2020 году (в данном случае положительно оцениваю её мужество, далеко не каждый высокопоставленный чиновник на это сподобился бы).

Среди потребностей руководителей учреждений здравоохранения вообще не осталось темы «пациент»? (рис. 4)

Будет замечательно, если Д. Атаманов станет относиться (уже относится) к такому наставничеству с здравомыслием, а иначе жди беды, ведь он не просто выпускник программы, а уже в статусе руководителя проекта в АНО «Россия – страна возможностей» (вот он - карьерный рост).

3. А правильно ли, что у топ-10 запросов руководителей учреждений здравоохранения в приоритете кадры, финансы, материальное обеспечение, а не пациент?

Я считаю, что правильно(абсолютно правильно, железобетонно и пр….).

Если у главного врача в достатке кадры, финансы, материальное обеспечение, то на выходе этих удовлетворенных потребностей будет и удовлетворенный пациент.

Без первого нет второго.

Мой довод не на пустом месте, а с обоснованием по ссылке Если в больнице длительное время остаются вакантными ставки дерматолога, невролога, хирурга, реаниматолога - надо наказать главного врача?

В рамках доказанных лидерских качеств Дмитрий Атаманов вполне мог хотя бы на время поменять свое руководство в проекте АНО «Россия – страна возможностей» на должность главного врача КГБУЗ «Абанская РБ» Красноярского края.

Зачем ему ехать в Архангельск с программой?

Сначала в Абанскую РБ на обкату программы в полевых условиях, а затем её тиражирование (при успешности) в остальных регионах и еще выше: «развивать руководителей высокого звена в значимых социальных сферах, не только в медицине».