Супруга, побывав у врача общей практики по месту жительства, как и я в свое время получила направление на обследование, которое, со слов лечащего врача, можно было пройти в поликлинике только на платной основе.
Конечно же супруга сообщила мне о необходимости оплаты за обследование. У меня возникают обоснованные сомнения в правомерности оплаты. Звоню в страховую компанию, выдавшую жене полис ОМС. Идут или длинные или же короткие гудки, поэтому набираю телефон ТФОМС
И прошу соединить с отделом по защите прав застрахованных.
Начальник отдела Соколова Ольга Васильевна подтверждает мои сомнения в правомерности оплаты, поэтому готовлю заявление от имени жены.
Главному врачу МУЗ ГП № 4 Спинову В. И. Пановой Натальи Викторовны 6440..., г. Омск, ул. ... кв. контактный телефон 670134 (Центр медицинского права)
Заявление о соблюдении прав пациента
Лечащим врачом Кузаковой И.С. 24.06.11 г. мне дано направление на сканирование магистральных сосудов шейного отдела позвоночника и дано объяснение, что это обследование проводится на платной основе в возглавляемой Вами поликлинике. Я позвонила в возглавляемую Вами поликлинику и мне сообщили, что данное обследование стоит 720 руб. 24.06.11 мой супруг Панов Алексей Валентинович обратился к начальнику отдела организации экспертизы качества медицинской помощи и защиты прав застрахованных ТФ ОМС Соколовой Ольге Васильевна, которая подтвердила, что при наличии медицинских показаний данное обследование должно быть выполнено бесплатно. На основании изложенного, правовых норм ст. 30 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан предлагаю Вам, как должностному лицу, обеспечить организацию вышеназванного обследования на безвозмездной основе.
Информирую Вас о том, что следующая явка к лечащему врачу на прием назначена на 30.06.11 и к этому времени необходимы результаты обследования.
_______________ /Н.В.Панова/
24.06.11 г.
Приложение: Копия направления
Супруга подходит в офис подписывает и мой сотрудник отправляет заявление по факсу в приемную МУЗ ГП № 4, при этом уточняет данные того, кто принял факс.
29.06.11 в офис звонят из поликлиники и мне сообщают, что жене надо подойти к 8.30 ч. 30.06.11 в приемную главного врача.
В назначенное время жена подходит в приемную, где ей организуют обследование в кабинете функциональной диагностики на бесплатной основе.
С результатами обследования супруга идет на прием к лечащему врачу.
Таким образом, за счет юридических познаний платное обследование удалось перевести в бесплатную медицинскую помощь в системе ОМС.
У меня с учетом уже раннее имеющегося опыта еще больше окрепло убеждение в том, что в МУЗ ГП № 4 г. Омска, возглавляемой главным врачом Спиновым В. И. медицинские услуги, оплачиваемые пациентами через кассу, должны в большинстве своем предоставляться бесплатно.
Всем желающим, кто оплатил деньги за медицинские услуги в муниципальной городской поликлинике N 4 г. Омска, возглавляемой главным врачом, депутатом Омского городского Совета Спиновым В.И. от меня лично гарантируется предоставление квалифицированной юридической помощи по возврату потраченных денежных средств. ОБРАЩАЙТЕСЬ! Обновление от 16.07.2011 г.
Из ответа следует, что сканирование магистральных сосудов шейного отдела позвоночника изначально должно осуществляться на бесплатной основе в рамках обязательного медицинского страхования, но лечащий врач, направивший жену на обследование, об этом или не знает, или не проинформирован администрацией поликлиники, возглавляемой депутатом Спиновым В.И.
И в первом и во втором случае именно главный врач поликлиники отвечает за отсутствие достоверной информации у лечащего врача. Следовательно, г-н Спинов В.И. ненадлежаще выполняет свои обязанности и создает условия, чтобы пациенты оплачивали медицинские услуги, которые должны им предоставляться в рамках ОМС.
Дней десять назад т.е. в середине июня ходила в свою городскую поликлинику г.Краснотурьинска Свердловской области, чтобы меня поставили на очередь ХМ-ЭКГ по рекомендации от специалиста кардиохирурга-аритмолога консультативно-диагностической поликлиники г.Екатеринбурга и через месяц быть с повторной явкой в Областной поликлинике. Пришла в поликлинику 1 июля и спросила, какая я на очереди и услышала ответ от врача, что только в декабре 2011года. Что очень много народу на холтер-м экг и один талон на неделю только дают-это на 70 тысяч населения. В данный момент я готовлюсь к операции и уже трижды ложилась на операцию, то то не так, то сейчас и сердце не в порядке и врачи отказались делать операцию. Сейчас вся "загвоздка" в холтере-м экг. Я и к заведующей обратилась устно и заявление ей подала на свои права, она и читать и брать его отказалась и сказала, что если надо побыстрей, то надо лечь в больницу и там мне сделают эту диагностику. Посоветуйте пожалуйста, что в данный момент делать? Ходишь в поликлинику только нервы мотаешь и здоровье всё ухудшается. Вот так наверное везде во всех госуд.поликлиниках. Я поликлинику тоже понимаю, что талонов мало и т.д. Но почему же за деньги-пожалуйста, а по мед.стр. полюсу-ждите пол года-это как понимать, тем более я инвалид-не работаю и получаю пенсию по инвалидности.
Я и к заведующей обратилась устно и заявление ей подала на свои права, она и читать и брать его отказалась и сказала, что если надо побыстрей, то надо лечь в больницу и там мне сделают эту диагностику. Посоветуйте пожалуйста, что в данный момент делать?
Вручите /зарегистрируйте/ заявление через приемную главного врача и напишите заявление в страховую компанию. Иных вариантов - не усматриваю.
Думаю, что эта ситуация является ярким примером того, что доктор должен быть хорошим психологом и "шестым чувством" должен вычислять кляузников, готовых удавиться ради нескольких сот рублей. Когда коллеги рассказывали мне про ужасы муниципальных поликлиник, про зарплаты узких специалистов в 2.5 (две с половиной) тысячи рублей, мне становилось страшно... Но, проработав 11 лет, я пришел к выводу, что адекватных людей, которые серьезно относятся к своему здоровью и к оплате труда специалиста, значительно больше. Особенно, если эти люди из Екатеринбурга, Москвы, Новосибирска или Казахстана. ) Что касается неимущих пациентов - никто им не отказывает в помощи, просто есть понятие "очередь". Для решения _социальных_ проблем, необходимо обращаться в собес, а не к доктору.
Когда коллеги рассказывали мне про ужасы муниципальных поликлиник, про зарплаты узких специалистов в 2.5 (две с половиной) тысячи рублей, мне становилось страшно...
Почему зарплата узкому специалисту должна идти за счет навязывания платной услуги пациенту? Почему пациент должен оставаться крайним? Его работодатель страховые взносы в ТФОМС, ФФОМС заплатил, с самого пациента государство удержало налог на доходы физических лиц по ставке 13 %, который пошел в доход муниципального образования.
Вопрос DOC: А почему я должен обращаться в собес, если по закону и по ОМС мне положена бесплатное обследование медицинское, тем более по направлению из Областной клиники? А вы знаете, что обследование холтер стоит почти полторы тысячи. И при чём тут собес, у них и так денег нет. Вот если мне платили пенсию хотя бы тысяч 15, тогда можно было бы и за деньги сделать обследование.
Его так и будут лечить по бесплатным талонам и горстью ненужных таблеток. Пусть дальше трясёт юридическими бумагами и правами. А если он тчисляет кому-то 13% -пусть они и лечят этого юриста.
Несколько лет участковым врачом была терапевт Коновалова, женщина хорошая, только профессионально безграмотная, толку с нее - больничный выписать.Главный вопрос на приеме- чем лечитесь? Продолжайте! Сегодня узнала, что она стала лучшим врачом 2011 года.Ужас! Что же говорить о других.Поликлиника ужасная- талонов нет, пациентов у кабинетов тоже нет, постоянно вымогают деньги, последний раз отдала инфекционисту 130 р. (лично) за печать об отсутствии инфекциий (позорище!), интересно, господин Спинов знает о том, что творится в его владениях, или ему все параллельно?