Изменились анкеты для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями

31.07.2018 12:14
1148

Пациенты будут выражать мнения по формам из приказа Минздрава России от 13 июля 2018 г. № 442

С 4 июня 2018 года действует приказ Минздрава России от 04.05.2018 N 201н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, в отношении которых проводится независимая оценка" в отношении которого я давал свой комментарий.

Для того чтобы эти показатели были определены пациенты должны иметь технические возможности выразить свое мнение.

Сейчас эти возможности реализованы на сервисе сайта Минздрава России в разделе «Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями» где представлены определенные анкеты, через которые можно дать оценку медицинских организаций, подведомственных федеральному Минздраву или органов управления здравоохранения регионов.

Информируем, что эти анкеты будут изменены в той или иной степени, потому что приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 июля 2018 г. № 442 утвердил новые формы анкет для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных и стационарных условиях, в медицинских организациях скорой медицинской помощи и переливания крови и они будут интегрированы департаментом информационных технологий и связи Минздрава России в сервис выражения мнений пациентов о качестве условия оказания услуг медицинскими организациями.

Поскольку пациент может заполнить анкету и в бумажном виде, то формы анкет надо иметь в медицинских организациях.

Ну а с самими анкетами из приказа надо познакомиться руководителям медицинских организаций, так как результаты эффективности их работы включают и результаты независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями и выполнения плана по устранению недостатков, выявленных в ходе такой оценки.

Кроме того, результаты независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями учитываются при оценке эффективности деятельности министра здравоохранения , губернаторов, руководителей органов управления здравоохранения регионов.

Знакомьтесь с приказом.

Комментарии: