Ирина. здравствуйте, в случае Вашей мамы главное не пропустить срок освидетельствования. Если будет необходимость пусть заводят дубликат. Надеюсь, в ближайшее время, будут повсеместно введены истории болезни, амбулаторные карты в электронном виде, и документы перестанут теряться.