Александра, в ИПР должна быть отметка о выполнении/невыполнении. Требовать от исполнителя отметки с указанием причины не выполнения. В бюро МСЭ заявлять через форму 088/у-06 о внесении в ИПР необходимых средств реабилитации вновь. Дальше обращаться в суд с иском к организации, которая не выполнила ИПР.