Вера, по всем вопросам касающимся оплаты за лечение обращайтесь в страховую медицинскую компанию, если не помогают, обращайтесь в территориальный Фонд ОМС Вашего субъекта федерации. Если в Вашем городе не могут провести полноценное лечение, то тогда пациентка должна быть направлена в другое лечебное учреждение по квоте на высокотехнологичное лечение. А по этому вопросу необходимо обращаться в свой департамент здравоохранения Вашего субъекта федерации.