Виктория, хороший вопрос. Вы правы, предъявлять паспорт обязанности нет, но как доказать, что это именно этот человек обратился за помощью? Думаем, что необходимо иметь всегда документ удостоверяющий личность при себе. Что касается оказания помощи с полисом и без. При неотложке, как Вы знаете, его не должны требовать (можно потом довезти), а при плановом могут отказать, если полиса нет. Предъявлять полис наша с Вами (пациентов) обязанность.