Блог главного редактора
Компания: ООО "Центр медицинского права"
Должность: Управляющий
90% опрошенных медиков сталкивались с агрессией пациентов на рабочем месте
22.01.2022 10:16
516
Регулярно в СМИ появляются сообщения о претензиях граждан на недоброжелательное иногда грубое, безразличное отношение медиков к ним при медицинском обслуживании. Подобное стало обыденным. Но есть ли претензии врачей и медсестер к поведению пациентов?
Эксперты «Актион Медицины» опросили 844 человека: врачей, медсестер, фельдшеров скорой, администраторов, санитаров, фармацевтов и провизоров в части того сталкивались ли они с агрессией пациентов на рабочем месте.
Более 90% опрошенных сталкивались с агрессией пациентов на рабочем месте, при этом 13% сообщили, что дело доходило до физического контакта.

Едва ли результаты опроса можно считать неожиданными.
Стресс на фоне пандемии, переживания за свое здоровье и своих близких, несоответствие картинки на экране телевизора или обещаний политиков с жизненными реалиями порождает неадекватное поведение граждан. Такие отклонения как-то можно понять и выработать подходы (методики) снижения «температуры кипения»,
А вот агрессия пациентов в состоянии алкогольного или иного опьянения (токсического, наркотического) никакого понимания не вызывает. Оно противоправно и должно быть юридически наказуемо (административная, уголовная ответственность).
Насколько мне известно, отдельные регионы заключили договоры с «Росгвардией» по предоставлению услуг физической защиты медиков по их тревожному сигналу.
Но до прибытия подмоги врачу (медсестре, фельдшеру) еще надо
продержаться и не получить травм (побоев) от «пьяни». Как продержаться? Взывать к совести?