халатность

Мой вопрос о медицинской халатности. 29 октября 2010 я обнаружила у своего ребенка в носу инородное тело.Ребенку 1 год и 8 мес на тот момент было.Вызвали скорую.Нас отвезли в Филатовскую больницу.Нас принял лор врач в приемном отделении.Хотя "принял" это не то слово...Кое как осмотрев,не сделал рентген,хотя я просила это сделать, что б уж наверняка убедится.Но он во время осмотра протолкнул это инородное тело еще глубже.Он со мной разговаривал грубо, рентген не стал делать.23 декабря (спустя почти 2 месяца!!!)выясняется, что у ребенка по-прежнему инородное тело.В другой больнице квалифицированные врачи нам его удалили.И что же получается, это оказалась деталь неровной формы с металлическим покрытием лежало и гнило, и окислялось.А последстия этой халатности могли привести к необратимым угнетающим последствиям.Хотя это еще неизвестно,т.к. деталь вытащили только сегодня 23 декабря 2010.Вот и не знаю чего ожидать.Хочу наказать этого гореврача, хочу потребовать от больницы или от него компенсации моральго вреда.как это можно сделать??? Помогите, потому что сегодня так поступили с моим ребенком, а завтра не дай Бог так поступят с Вашим.