Алексей|Омск|02.07.2011 15:48
Добрый день! Вопрос такой в конце марта я обратился за помощью в стоматологическую поликлинику с тем, чтобы мне вылечили зуб, на котором было больно пережевывать пищу № 36.Стоимость лечения зуба составила около 5000руб. Он трехканальный обычно, врач, когда удалял нервы, сказал, что он был четырехканальный. Интервал между тем как удалили, нервы и поставили, пломбу составлял 4 дня – после пломбирования зуб продолжает болеть 4й месяц- боль выражается при попадании на этот зуб, пример: мясо, серый хлеб, а утром внутренняя боль в зубе, за это время я обращался в клинику - 6 раз. Советы в мой адрес от врача были такие чистить зубы пастой лакалют сенситив. Позже сделали глубокое фторирование данного зуба, сняли завышение пломбы - после того как я сходил в другую стоматологию где врач предположила, что пломба может быть завышена. Хотя, исходя из снимка, сказала, что пролечено нормально. В третьей стоматологии я был неделю назад по направлению врача, у которого делал зуб, там мне в смотровом кабинете сказали, что пломба глубоко посажена – заключение не какого не дали. Сегодня пришел, сказал врачу об этом с просьбой переделать данный зуб она меня, короче говоря, отфутболила, говоря такую фразу, не ешьте на этой стороне–я ей сказал, что обращусь в организацию по защите прав потребителей - ответ ее, пожалуйста, попросил ее дать копию моей карты на что получил отказ мотивация их такая, только с разрешения директора – правда ознакомиться мне с ней дали, я решил сфотографировать количество своих посещений, регистратор у меня вырвала телефон из рук и сказала, чтобы я удалил фотографию, иначе вызовет охрану, я был удивлен, удалил фото и ушел. Что вы можете посоветовать, что делать ведь зуб у меня как болел, так и болит. Заранее спасибо за ответ!
Ответы юристов (1)
Алексей, знакомство с медицинской документацией и получение ее копии - это Ваше законное право пациента, поэтому действия регистратора, мягко говоря, сомнительны.
Что делать ? Подавайте претензию в адрес стоматологической клиники самостоятельно или с нашей помощью. Можете также обратиться в Омскую стоматологическую ассоциацию о проведении экспертизы качества стоматологических услуг или  в Министерство здравоохранения Омской области с заявлением о контроле качества.


  
Похожие вопросы
Медицинская консультация. В 2013 году проходил обследование в платной клинике и была обнаружено бактерия Хелекобактер пилори. Врачи на назначили лечения по её устранению, спустя 3-4 года выяснилось, что у меня не просто поверхностный гастрит, как сказали в платной клинике, а атрофический (пред раковое состояние), которое по большей степени развивае...
Вячеслав|Инта|16.03.2017
Судебно-медицинская экспертиза с выводами 50 процентной утраты трудоспособности не является основанием для признания инвалидом? Впервые обратилась в Бюро МСЭ с заявлением, однако экспертизу не приняли во внимание. Подскажите пожалуйста мои действия в этом случае.
Надежда|Печора|21.06.2016
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если у больного в диагнозе поливалентная аллергия, васкулит Чарджа-стросса, должны ли ему, перед плановой операцией, провести какие либо провокационные тесты на аллергическую реакцию препаратов применяемых при наркозе?спасибо
Елена|Москва|18.05.2016
Во время сеанса иглотерапии было повреждено иглой легкое с разостороннего пневмоторакса,который был выявлен путем самообращения в приемное отделение больницы спустя 1,5 суток.операционное вмешательство-дренаж в плевральную область,стационарное лечение в течение недели.иглорефлексотерапевт имеет высшее мед образование,принимает в частном кабинете,ра...
надежда|тюмень|12.03.2016
Добрый день, мой отец лег в областной онкологический диспансер Иркутской области на стационарное лечение с диагнозом рак предстательной железы Т1N0M0 и направлением на операцию простатэктомия. Через день после операции когда перевели в палату из послеоперационной научилось ухудшения состояния (нарушение речи, слабость, не мог встать) на мои вопросы...
Валентина|Иркутск|23.12.2015