Александр, обращайтесь в страховую компанию, которая выдала Вам полис ДМС (мое личное мнение, совершенно не нужная вещь - полис ДМС). Необходимо смотреть договор ДМС, что там прописано. За разъяснениями лучше всего обратиться в свой Территориальный фонд ОМС.