Компенсация морального вреда за некачественную медицинскую помощь: как складывается практика по России
14.07.2025 03:00
30
Граждане учатся защищать себяВ 2024 году в Тульской области было рассмотрено 27 судебных дел о компенсации морального вреда, связанного с нарушениями при оказании медицинской помощи. Общая сумма требований пациентов превысила 47 миллионов рублей, однако суды удовлетворили лишь около 14,4% от этой суммы — то есть порядка 6–8 млн рублей. По четырём случаям вообще вынесены отказные решения.

Заместитель губернатора региона Наталья Архипова отметила, что основной причиной подобных исков становится ненадлежащее ведение медицинской документации, хотя также важным фактором остаётся наличие прямой причинно-следственной связи между действиями медперсонала и наступившими последствиями. В случае доказанной вины специалистов проводится внутренняя проверка, к нарушителям применяется дисциплинарная ответственность, а в тяжёлых случаях — и уголовное преследование. Например, в прошлом году по двум таким делам было взыскано более 5,5 млн рублей.
Эти данные позволяют сделать вывод: граждане всё чаще обращаются в суд за защитой своих прав в сфере здравоохранения. И если такие дела уже не единичны, а исчисляются десятками, значит, люди начинают понимать свои возможности и уверенно их использовать.
Почти три десятка исков в год — это не просто цифра. Это сигнал: население осознаёт, что имеет право потребовать ответа, если лечение прошло плохо или если были допущены ошибки. Граждане больше не готовы терпеть нарушения своих прав, они знают, что имеют право на качественную медицинскую помощь, а в случае её нарушения — и на справедливую компенсацию.
Однако интересующие нас показатели — заявленные требования и фактически взысканные суммы — отличаются порой в разы. Если просить полмиллиона, получить можно всего пятьдесят тысяч. Почему так происходит? Потому что суды руководствуются нормами гражданского права, где чётко определены критерии компенсации морального вреда. Судьи не могут просто «повысить» сумму только потому, что истец этого хочет. Здесь действует принцип
разумности и справедливости, а также сложившаяся
судебная практика.
Так, например, Верховный Суд РФ указывает: размер компенсации должен соответствовать степени пережитых страданий, продолжительности нарушения прав, индивидуальным обстоятельствам дела. То есть важно не количество денег, а степень реальной боли и ущерба, который был причинён человеку.
От местного к общему: масштабируем статистикуИнтересно, что точной статистики по искам к медучреждениям в стране до сих пор нет. Как правило, такие данные собираются по запросу, иногда — по поручению региональных властей. В данном случае информация о 27 исках в Тульской области была представлена по инициативе замгубернатора, курирующей здравоохранение. Можно предположить, что аналогичные данные существуют и в других регионах, но пока они не систематизированы на федеральном уровне.
Если в Тульской области, где проживает около 1,5 млн человек, подается около 27 исков в год, то можно попробовать прикинуть масштаб проблемы по всей стране.
Рассчитаем примерную картину. Россия насчитывает около 146 миллионов человек (без новых территорий). Разделим это число на численность населения Тульской области: 146 000 000 / 1 500 000 ≈ 97,3. То есть, если умножить количество исков в Тульской области (27) на этот коэффициент, мы получим
приблизительно 2 627 исков в год по всей стране. Это довольно внушительная цифра, особенно если учесть, что речь идет только о бюджетных медицинских учреждениях.
Теперь посмотрим на размер компенсаций. Как уже говорилось, в Тульской области суды взыскали в общей сложности около 7 миллионов рублей. Умножив эту сумму на тот же коэффициент 97,3, получаем
примерно 681 миллион рублей — такую сумму ежегодно платят бюджетные медицинские учреждения по всей России в качестве компенсации морального вреда.
Получается, что речь идёт уже не о случайных случаях, а о вполне заметном явлении в правовой жизни общества. Врачебные ошибки, недостатки лечения, плохое отношение — всё это выходит из тени и становится предметом юридического разбирательства.
Что дальше?Каждый такой иск — это не просто цифра в отчёте, а история человека, столкнувшегося с болью, страхом, потерей близких или собственным здоровьем. Именно поэтому важно, чтобы система работала честно и эффективно:
как для пациентов, так и для врачей.Рост числа исков — не повод для паники, а
сигнал для системы здравоохранения. Он говорит о том, что нужно повышать качество работы, обучать сотрудников, реально осуществлять внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности.
А гражданам, в свою очередь, стоит помнить: знание своих прав — половина успеха. Но важно подходить к вопросу с умом, не надеясь на "золотые горы",
а реально оценивая ситуацию и подкрепляя свои требования доказательствами.