Медицинская услуга с использованием лечебной грязи закончилась для пациента ожогом ноги третьей степени
19 октября 2010 года на юридическую консультацию к заместителю управляющего ООО «Центр медицинского права» Новосёлову Вадиму Павловичу записался гражданин, отдыхавший по путевке в санатории г. Есентуки.
В период лечения он воспользовался платной услугой с использованием лечебной грязи, в результате которой получил ожоги I-III степени различных участков кожи левой ноги. Для устранения недостатков медицинской услуги ему оказывалась неотложная амбулаторная помощь в г. Есентуки и стационарная – в г. Омске.
С учетом того, что на консультативный прием пострадавший пришел с открытым больничным листом, выписанным более двух недель назад, то, исходя из критерия временной утраты трудоспособности, в результате не надлежаще оказанной медицинской услуги его здоровью был причинен вред средней степени.
После всестороннего анализа обстоятельств, непосредственно связанных с оказанием платной услуги и с процессом устранения её неблагоприятных последствий, юрист рекомендовал гражданину направить в г. Есентуки мотивированную претензию с предъявлением требований (в том числе компенсации причиненного морального вреда), предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
Окончательное решение вопроса о необходимости прибегнуть к судебной защите в рамках гражданского процесса Новосёлов В.П. рекомендовал отложить до получения ответа на претензию исполнителя услуги.