Чем может помочь гражданину «горячая» линия Министерства здравоохранения Омской области?

Обратившимся отвечают, но… не по существу вопроса

Сегодня в наш Центр поступил звонок от молодой мамы из г. Омска с таким вопросом: «Льготные рецепты на какие лекарства может выписывать врач-педиатр ребенку до 3 лет, который находится на амбулаторном лечении?».

В правовой базе данных по Омской области есть Приказ Министерства здравоохранения Омской области от 15.01.2008 N 3 "Об областном перечне лекарственных средств и изделий медицинского назначения для оказания медицинской помощи отдельным группам граждан и лицам, страдающим отдельными категориями заболеваний, при их амбулаторном лечении", который с 03.09.10 стал недействующим.

Поэтому наш сотрудник, как частное лицо, обратился за разъяснениями на «горячую» линию Министерства здравоохранения с вопросом о том, какой же нормативный акт на сегодняшний день регулирует данные взаимоотношения на территории Омской области.

Увы, в Министерстве здравоохранения Омской области данными сведениями не располагают или не захотели ими делиться и отправили за интересующей информацией в детскую поликлинику, сказав при этом: «Врачи сами знают, кому и что выписывать».

Вопрос возникает сам собой: «Чем может помочь гражданину «горячая» линия Министерства здравоохранения Омской области?"