Согласно представителям профсоюза медицинских работников "Действие", перегрузка работы ведет к профессиональному выгоранию и истощению.
Проблема не осталась незамеченной в Госдуме. Представители парламента признают наличие этой проблемы и считают, что медицинским работникам необходимо увеличить выплаты и компенсировать время, затраченное на работу. В то же время, Министерство здравоохранения Российской Федерации указывает на уже существующие меры социальной поддержки.
Опрос был проведен совместно сервисом "Актион медицина" (входит в группу "Актион") и закрытой профессиональной социальной сетью "Врачи.рф". Ответили на вопросы 2113 респондентов, включая 73% врачей, 25% среднего медицинского персонала, 1% главврачей и их заместителей, а также 1% сотрудников клинико-диагностических лабораторий.
Среди опрошенных 43% работают в поликлиниках, 42% — в стационарах. 81% являются работниками государственной медицины, 12% совмещают работу в государственных и частных клиниках, а 7% работают только в частных клиниках.
Опрашиваемым задавали вопрос о работе по нескольким ставкам. 33% врачей и 38% среднего медицинского персонала ответили, что в их учреждениях более 75% коллег работают по нескольким ставкам. Основные причины такого решения – попытка увеличить доход (38%) и нехватка медицинского персонала (37%).
Согласно опросу, 33% врачей имеют недельную норму работы 39 часов, 28% – 36 часов, 19% – 40 часов. Среди среднего медицинского персонала, 40% имеют недельную норму работы 36 часов, 30% – 39 часов, 18% – 40 часов.
Врачи также отметили, что им приходится задерживаться на работе, чтобы оформить документы. Недостаток времени не позволяет провести полноценный прием за отведенные 15 минут, так как он сдвигается из-за пациентов, которые приходят вне очереди, а также из-за проблем с программой ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система).
Только 9% врачей не работают сверх нормы. Однако диапазон переработок среди опрошенных врачей составил от 2 до 250 часов в месяц. 24% врачей работают до 20 часов сверх нормы, от 20 до 40 часов – 19,4%, от 40 до 60 часов – 12,8%, свыше 60 часов – 25,3%. Среди опрошенного среднего медперсонала только 6% не работают сверх нормы. 18,8% перерабатывают до 20 часов, 15,7% – от 20 до 40 часов, 14% – от 40 до 60 часов, а 31,1% – свыше 60 часов.
Только 8% респондентов готовы не обращать внимание на усталость, при условии, что будут получать дополнительные выплаты. 78% врачей ответили, что устали от переработок, из них 51% бы хотели работать меньше. 26% готовы покинуть медицину, в том числе 16% молодых специалистов в возрасте до 35 лет. Среди тех, кто склонен сменить профессию из-за переработок, наибольшую долю составляют терапевты (28,3%) и анестезиологи-реаниматологи (28,7%).
Сопредседатель профсоюза медицинских работников "Действие" Андрей Коновал утверждает, что работодатель вправе использовать широкий спектр юридических возможностей для привлечения работников к работе сверх нормы. Одним из самых распространенных способов является трудоустройство на несколько полставок в рамках внутреннего договора.
Все эти данные свидетельствуют о том, что проблема переработок в медицине является серьезной и требует немедленного внимания и решения. Медицинским работникам необходимо обеспечить адекватные условия труда и вознаграждения, чтобы сохранить и улучшить качество медицинской помощи, а также предотвратить массовое покидание сферы здравоохранения.