ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ивановской области» предоставило данные опроса

Уважаемый Алексей Валентинович!

Федеральное государственное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ивановской области» в целях изучения отношения граждан к медико-социальной экспертизе (МСЭ) и улучшения организации работы с 21 по 28 февраля 2011 года провело сплошное анонимное анкетирование всех граждан, проходивших освидетельствование во всех бюро МСЭ Ивановской области.

Всего заполнили анкеты 519 человек. Анкета состояла из 23 вопросов.

Нас с Вами интересуют в основном два вопроса. Это оценка гражданами отношения к ним врачей бюро МСЭ при проведении освидетельствования и мнение граждан о необходимости организации так называемой «независимой» МСЭ.

Первый вопрос был сформулирован следующим образом: «Как Вы оцениваете отношение к себе со стороны врачей медико-социальной экспертизы? (можно указать 2-3 варианта ответов)».

Получены следующие результаты: доброжелательное - 277, положительное - 172, вежливое - 270, деловое - 129, сочувственное - 66, культурное - 101, равнодушное - 10, подозрительное - 8, халатное - 2, нет ответа -3.

Результаты показывают, что подавляющее большинство анкетируемых граждан положительно оценили отношение к себе врачей при проведении МСЭ. Это подтверждается результатами ответа еще на один вопрос анкеты. «Считаете ли Вы работу врачей МСЭ квалифицированной и грамотной?».

Да» ответили 441 человек, «Нет» - 3, «Затрудняюсь ответить» - 69, и не было ответа в 6 случаях.

Так же анкетируемым были заданы вопросы: «Как Вы считаете, нужна ли «независимая» медико-социальная экспертиза?» и «Если нужна, то укажите для чего?».

На вопрос «Нужна ли «независимая» медико-социальная экспертиза?» «Да» ответили 147 человек «Нет» - 108, «Затрудняюсь ответить» - 237, и не было ответа в 27 анкетах. Причем из 147 человек, ответивших «Да»/только 2 человека отрицательно оценили отношение к себе врачей МСЭ (равнодушное, подозрительное). Один из них ответил, что независимая МСЭ нужна, чтобы «доказать, что в действительности мы не придумываем, а то что на самом деле мы больные».

Из других 145 анкет, где отметили нуждаемость в «независимой» МСЭ получены самые разные ответы, но большинство из них можно в какой-то мере сгруппировать. Так, часть сомневающихся в чем-то: «для объективности», «для надежности», «для уточнения, устранение сомнений», «для подтверждения», другая группа - это непонимание гражданами задач МСЭ: «обследование, уточнение диагноза и заболевания», «для лечения больного», «чтобы получили дополнительное лечение и советы», «для выявления заболевания», «для операции» и т. д., часть вопросов касающихся обжалования решений МСЭ: «для решения спорных вопросов», «для правильного установления группы инвалидности», «для справедливости».

Создается впечатление, что часть граждан, проходящих освидетельствование в бюро МСЭ, чувствуют себя в определенной степени в чем-то ущемленными, но не врачами МСЭ, а в целом - своим положением в обществе. У граждан нет четкого понимания, что такое «независимая» МСЭ.

Полностью результаты проведенного нами анкетирования, в том числе и по другим вопросам, наше учреждение предполагает опубликовать в одном из журналов, освещающих вопросы МСЭ.