Омские пациенты не знают о том, что они потребители

27.03.2014 14:49
1579
Законодательное собрание Омской области

В этом убедился управляющий Центром медицинского права Алексей Панов, побывав на Круглом столе Заксобрания

На Круглом столе по вопросам защиты прав потребителей в Законодательном собрании Омской области побывал управляющий Центром медицинского права Алексей Панов.

Особый интерес вызвали несколько выступлений. Председатель Омского союза потребителей "Щит" Евгений Рабинович (который и инициировал проведение Круглого стола) посетовал на то, что в регионе защите прав потребителей уделяется мало внимания. По данным Рабиновича, в 2013 году "Щитом" выиграно 15 потребительсктих дел, однако из всех решений исполнено только одно.

Заместитель главного судебного пристава области Александр Кукель-Краевский на это ответил, что в общей базе статистики приставов отдельной графы потребительских дел нет и пообещал, что его подчиненные постараются исполнить решения по потребителям. Низкий процент исполнения дел Кукель-Краевский объяснил высокой нагрузкой на каждого пристава и текучкой кадров: в 2013 году она составила от 42 до 80 процентов по Омску. К тому же в первую очередь приставы обязаны заниматься делами, на которые государством установлен приоритет: по взысканию алиментов, качеству медпомощи и так далее...

И.о. начальника отдела защиты прав потребителей регионального Управления Роспотребнадзора Ольга Екимова озвучила количество обращений омичей по вопросам защиты прав потребителей в 2013 году: 2237 письменных и почти столько же устных. Этот 39 процентов от общего количества обращений в омский Роспотребнадзор - 10040.

Алексей Панов поинтересовался, были ли обращения от потребителей-пациентов?

- С 2012 года федеральный "Закон о защите прав потребителей" распространяется и на сферу ОМС, - пояснил Алексей Валентинович. - При этом в омских медучреждениях, по данным Центра медицинского права, пациентам с полисами ОМС продают медуслуги - положенные им по полису бесплатно, не выдерживаются сроки ожидания медуслуг, хватает случаев ненадлежащего качества медпомощи.
- Таких обращений за прошлый год всего десять, - ответила Екимова. - Но мы готовы ими заниматься.

По мнению Панова, столь малое количество обращений вызвано тем, что большинство омских пациентов просто не знают о том, что у них появились права потребителей медицинских услуг.

Вел круглый стол заместитель председателя комитета Законодательного Собрания Омской области Вадим Морозов

Вел круглый стол заместитель председателя комитета Законодательного Собрания Омской области Вадим Морозов

Заместитель председателя ОО Омское областное общество защиты прав потребителей Владимир Матиканский и управляющий Центром медицинского права Алексей Панов

Заместитель председателя ОО Омское областное общество защиты прав потребителей Владимир Матиканский и управляющий Центром медицинского права Алексей Панов

Круглый стол проходил в здании Законодательного Собрания Омской области

Круглый стол проходил в здании Законодательного Собрания Омской области

Советник Уполномоченного Омской области по правам человека Евгений Медведюк и президент Союза организаций торговли Омской области Борис Сватков

Советник Уполномоченного Омской области по правам человека Евгений Медведюк и президент Союза организаций торговли Омской области Борис Сватков

Выступает председатель Совета Областной общественной организации Омский союз потребителей «Щит» Евгений Рабинович

Выступает председатель Совета Областной общественной организации Омский союз потребителей «Щит» Евгений Рабинович

Директор БУОО Территориальный центр по сертификации и контролю качества лекарственных средств Омской области Юлия Романчук и заместитель руководителя Управления ФССП по Омской области Александр Кукель-Краевский

Директор БУОО Территориальный центр по сертификации и контролю качества лекарственных средств Омской области Юлия Романчук и заместитель руководителя Управления ФССП по Омской области Александр Кукель-Краевский

И.о. начальника отдела защиты прав потребителей регионального Управления Роспотребнадзора Ольга Екимова и начальник управления развития потребительского рынка и внешнеэкономической деятельности департамента городской экономической политики администрации г

И.о. начальника отдела защиты прав потребителей регионального Управления Роспотребнадзора Ольга Екимова и начальник управления развития потребительского рынка и внешнеэкономической деятельности департамента городской экономической политики администрации города Омска Михаил Щелконогов 

Комментарии:


DB query error.
Please try later.